Outsourcing IT Services
Outsourcing IT služeb
edním z klíčových faktorů úspěchu CoDiGi je naše schopnost přizpůsobit správu IT služeb potřebám našich klientů. Naším cílem být spolehlivým a dlouhodobým partnerem, který je vždy připraven podpořit váš byznys. Poskytujeme know-how a služby, které pomáhají zvýšit hodnotu a efektivitu vašich operací.
Monitorování a správa infrastruktury a datových center
Tým pro monitorování, který má na starosti dohled nad ICT, průběžně sleduje provozní stav vaší ICT infrastruktury, aplikací a záloh. Chráníme váš byznys pravidelným vyhodnocováním stavu systémů a předvídáním možných problémů, což pomáhá předcházet výpadkům.
Service Desk a reportování
Service Desk funguje jako centrální bod pro přijímání požadavků klientů a vedení jednotné evidence. Náš tým zkušených administrátorů vám poskytne přímé a efektivní řešení až 80 % požadavků na dálku. Hlavní výhodou, která nás často odlišuje od konkurence, je možnost přímého kontaktu s administrátory Service Desku, kteří mohou okamžitě začít řešit vaše požadavky.
Specializované týmy
S rostoucími požadavky na využívání moderních ICT řešení je naše zaměření na kvalitu a rozsah znalostí našich IT specialistů jedním z klíčových faktorů úspěchu